Términos y Condiciones
Políticas de Servicio de 4U Driving School
Última actualización: Diciembre 2024
Al inscribirse en cualquier servicio de 4U Driving School, usted acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Por favor, léalos cuidadosamente antes de inscribirse.
1. Inscripción y Requisitos
Programa para Adolescentes (15-17 años)
- El estudiante debe tener al menos 15 años y 9 meses de edad
- Debe poseer un Learner's Permit válido de Maryland
- Se requiere consentimiento firmado de los padres o tutor legal
- Se debe presentar identificación válida en el momento de la inscripción
Programa para Adultos (18+ años)
- Debe tener 18 años o más
- Presentar identificación válida con foto (licencia, pasaporte o ID estatal)
- Para usar vehículo en el examen, debe tener Learner's Permit válido
2. Pagos y Facturación
Métodos de Pago
Aceptamos efectivo, tarjetas de crédito/débito, cheques, Zelle, Venmo y Cash App.
Política de Depósito
- Se requiere un depósito de $100 para reservar tu lugar en cualquier programa
- El depósito se aplicará al costo total del programa
- Los depósitos son reembolsables hasta 48 horas antes del inicio del programa
Pago del Saldo
- El saldo completo debe pagarse antes de la primera clase
- Para paquetes de múltiples lecciones, se requiere pago por adelantado
- Planes de pago están disponibles para programas completos (consultar detalles)
Precios
Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Sin embargo, cualquier precio acordado al momento de la inscripción será honrado para ese estudiante específico.
3. Cancelaciones y Reprogramaciones
Cancelaciones por el Estudiante
- Con 24+ horas de anticipación: Sin cargo, lección puede ser reprogramada
- Con menos de 24 horas: Se cobrará el 50% del costo de la lección
- Sin aviso (No-show): Se cobrará el 100% del costo de la lección
- Emergencias: Serán evaluadas caso por caso con documentación apropiada
Reprogramaciones
- Las lecciones pueden ser reprogramadas sin cargo con 24 horas de anticipación
- Máximo 2 reprogramaciones por lección
- Las lecciones deben completarse dentro del período de validez del paquete
Cancelaciones por 4U Driving School
- Clima severo: Reprogramación sin cargo
- Emergencia del instructor: Reprogramación sin cargo
- Problemas con el vehículo: Reprogramación sin cargo o vehículo alternativo
4. Política de Reembolsos
- Antes del inicio del programa: Reembolso completo menos $50 de tarifa administrativa
- Después de la primera clase: Reembolso prorrateado por clases no tomadas menos tarifa administrativa
- 50% o más del programa completado: No hay reembolso
- Lecciones individuales: No reembolsables una vez programadas
- Paquetes: Lecciones no utilizadas pueden ser reembolsadas dentro del período de validez
Nota: Los reembolsos se procesan dentro de 14 días hábiles y se emiten mediante el mismo método de pago original.
5. Conducta del Estudiante
Los estudiantes deben:
- Llegar puntualmente a todas las clases y lecciones de manejo
- Estar sobrios y libres de cualquier sustancia que afecte la capacidad de conducir
- Seguir todas las instrucciones del instructor en todo momento
- Tratar al instructor y al equipo con respeto
- No usar teléfonos celulares mientras se conduce
- Seguir todas las leyes de tráfico de Maryland
Conducta Inaceptable
4U Driving School se reserva el derecho de terminar servicios sin reembolso si el estudiante:
- Muestra conducta abusiva, amenazante o irrespetuosa
- Está bajo la influencia de alcohol o drogas
- Repetidamente ignora instrucciones de seguridad
- Daña intencionalmente el vehículo de instrucción
- Comete fraude o proporciona información falsa
6. Uso del Vehículo
Durante las Lecciones
- Solo el estudiante registrado puede conducir el vehículo de instrucción
- El vehículo está asegurado solo durante las horas de instrucción programadas
- Los estudiantes son responsables de cualquier daño causado por negligencia o conducta imprudente
- Fumar, comer y beber están prohibidos en el vehículo
Alquiler de Vehículo para Examen
- El servicio incluye el vehículo, seguro, y 45 minutos de práctica pre-examen
- El estudiante debe tener un Learner's Permit válido
- La cita debe ser confirmada al menos 48 horas antes del examen
- Cancelaciones con menos de 24 horas: cargo del 50%
7. Certificación y Finalización del Programa
Programa para Adolescentes
- Los estudiantes deben completar todas las 30 horas de clase en el aula
- Deben completar 6 horas de instrucción detrás del volante
- Deben completar 4 horas de observación
- Deben mantener una asistencia mínima del 90%
- El certificado MVA-DR-300 será emitido al completar exitosamente
Validez del Certificado
Los certificados de finalización deben ser presentados al MVA según los requisitos estatales. 4U Driving School no es responsable si el estudiante no presenta el certificado dentro del período de validez requerido por el estado.
8. Responsabilidad y Seguro
- 4U Driving School mantiene seguro de responsabilidad civil completo en todos los vehículos
- 4U Driving School no es responsable de artículos personales perdidos o robados
- Los estudiantes deben informar inmediatamente cualquier accidente o incidente
- 4U Driving School no garantiza que el estudiante aprobará el examen de manejo
- Los estudiantes son responsables de cumplir todos los requisitos del MVA de Maryland
9. Privacidad y Datos
La información del estudiante se mantiene confidencial y se usa solo para propósitos educativos y administrativos. Para más detalles, consulte nuestra Política de Privacidad.
10. Cambios a los Términos
4U Driving School se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. El uso continuado de nuestros servicios constituye la aceptación de los términos modificados.
11. Ley Aplicable
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes del Estado de Maryland. Cualquier disputa relacionada con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales del Condado de Prince George's, Maryland.
12. Contacto
Si tiene preguntas sobre estos términos y condiciones, por favor contáctenos:
- Teléfono: (301) 422-0000
- Dirección: 2340 University Blvd E, Suite 207, Hyattsville, MD 20783
- Horario: Lunes-Viernes 10 AM - 6 PM, Sábado 10 AM - 5 PM
Al inscribirse en 4U Driving School, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta cumplir con estos términos y condiciones.